ORCA 쿠키·분석 정책

1. 목적

1) 회사는 ORCA MES B2B 서비스의 랜딩 페이지 유입, 페이지 조회, CTA, 문의 완료 및 여정 연결성을 집계하여 서비스와 마케팅 메시지를 개선하기 위해 자사 분석 쿠키 또는 유사한 브라우저 저장소를 사용할 수 있습니다.

2. 범주

1) 필수 쿠키는 보안, 로그인 상태, 설정 유지 등 서비스 기능 제공에 사용합니다.

2) 자사 분석 식별자는 랜딩 성과·퍼널·여정 집계에 사용합니다. 필수 쿠키와 분석 식별자는 별도 목적과 저장소를 사용합니다.

3. 분석 데이터

1) 회사는 이용약관 및 개인정보 처리방침에 고지한 범위에서 페이지 키, 행동 이벤트, 최초 UTM/referrer, 기기 유형, 발생 시각, 가명 세션·여정 식별자의 해시 및 국가·시도·도시 수준의 추정 위치를 처리할 수 있습니다.

2) 원본 세션 값, 원본 IP, 정밀 위치, 문의 원문, 이메일, 전화번호는 분석 이벤트에 포함하지 않습니다.

4. 보유 기간과 제공

1) 분석 원본 이벤트와 가명 식별자는 처리 목적 달성 또는 내부 보존 기준 도래 시 삭제하거나 비식별 집계로 전환합니다.

2) 분석은 자사 분석만 사용하며, 제3자 분석 도구 제공자나 리타게팅은 사용하지 않습니다.

5. 처리 기준과 권리 행사

1) 현재 분석은 자사 서비스 개선 목적의 최소 범위로 운영합니다. 제3자 광고·리타게팅 또는 식별정보 결합 분석은 사용하지 않습니다.

2) 이미 저장된 분석 데이터의 삭제 또는 처리 제한은 개인정보 처리방침의 요청 절차를 통해 신청할 수 있습니다.

6. 브라우저 설정

1) 사용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 허용·차단·삭제할 수 있습니다.

2) 모든 쿠키를 차단하면 필수 기능이 제한될 수 있습니다. 브라우저 설정에 따른 저장소 차단은 분석 데이터 수집에 영향을 줄 수 있습니다.

7. 변경 및 문의

1) 정책 변경 시 변경 내용과 시행일을 사전에 고지합니다.

2) 문의 및 권리 행사는 이다한 / 개발팀(이메일: developer@team-everywhere.com, 전화: 02-565-0224) 또는 개인정보 처리방침의 연락처를 이용할 수 있습니다.