ORCA AI 어시스턴트

PC 관리자 화면 어디에서나 채팅으로 질문하고 답을 받는 AI 도우미입니다. "오늘 생산계획 어때?"처럼 평소 말하듯 물어보면 ERP 데이터를 조회·분석해 답해 주고, 기능 사용법도 알려 줍니다.

사용 전 준비

  • AI Plus 요금제에서만 열립니다. 다른 요금제에서 버튼을 누르면 서비스 이용 창에 AI Plus 요금제에서만 사용할 수 있는 기능입니다와 해당 기능을 사용하려면 AI Plus 요금제로 변경해주세요 안내가 나오고 채팅 창이 열리지 않습니다.
  • 음성으로 질문하려면 브라우저에서 마이크 사용을 허용해 주세요.

기본 사용 방법

  1. 화면 오른쪽 아래 AI 챗봇 버튼을 누릅니다.
  2. 입력창에 궁금한 내용을 적습니다(예: 금일 생산계획 현황 알려줘, 라인별 가동률 분석해줘).
  3. 보내기를 누르면 답변이 만들어지는 동안 분석중과 진행 상태가 표시됩니다. 원하는 답이 아니면 중단으로 멈출 수 있습니다.
  4. 답변을 확인합니다. AI가 관련 화면을 제안하면 화면 열기를 눌러 그 화면을 새 탭으로 엽니다.

AI에게 등록 맡기기

AI가 등록 작업을 준비하면 해당 등록 화면을 열고 입력값을 미리 채워 둡니다. 현재 채팅으로 준비할 수 있는 등록은 기준단위 등록입니다.

  1. 채팅으로 등록하고 싶은 기준단위를 설명합니다.
  2. AI가 등록할 값을 제안하면 답변 아래의 확인을 누릅니다. 기준단위 등록 화면이 열리고 단위 기호, 단위명, 단위 구분, 사용 여부가 채워집니다.
  3. 채워진 내용을 하나씩 확인합니다.
  4. 저장 단계에서 확인을 누르면 등록 화면의 확인 창이 열립니다. 이 창에서 직접 저장을 확정합니다.

음성으로 대화하기

  • 입력창 옆의 마이크 아이콘을 누르면 말로 질문할 수 있습니다.
  • 입력창 아래 응답 방식에서 음성을 고르면 답변을 소리로 들을 수 있습니다. 텍스트를 고르면 글로만 답합니다.
  • 브라우저가 녹음을 지원하지 않으면 이 브라우저는 음성 녹음을 지원하지 않습니다., 마이크 권한이 없으면 마이크 권한이 필요합니다.가 표시됩니다. 브라우저 설정에서 마이크 권한을 허용한 뒤 다시 시도하세요.

자주 묻는 질문

Q. 버튼을 눌러도 창이 열리지 않아요. AI Plus 요금제에서만 사용할 수 있는 기능입니다 안내가 보였다면 현재 요금제에서는 사용할 수 없습니다. 관리자에게 요금제를 확인해 주세요.

Q. 구독 권한 확인에 실패했습니다. 다시 로그인해주세요.라고 나와요. 로그아웃 후 다시 로그인한 뒤 창을 열어 주세요.

Q. 채팅으로 기준단위를 고치거나 지울 수도 있나요? 아니요. 채팅으로 저장까지 할 수 있는 작업은 기준단위 등록뿐입니다. 수정·삭제는 기준단위 관리 화면에서 직접 하세요.

Q. 대화를 처음부터 다시 하고 싶어요. 지금 화면에는 새 대화 버튼이 없습니다. 새로운 주제는 이어서 질문하면 됩니다.

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